파일을 삭제할 때 오류가 발생하거나 윈도우10이나 윈도우11에서 “0x80070570” 오류 또는 “파일 또는 디렉터리가 손상되어 읽을 수 없습니다” 라는 메시지가 나타날 때 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
파일을 삭제할 수 없습니다. 오류코드 0x80070570. 파일 또는 디렉터리가 손상되어 읽을 수 없습니다.
0x80070570오류는 주로 디스크 파일 디렉토리(FAT, MFT) 문제에서 발생하며, 특히 외장 하드 드라이브 또는 USB 플래시 드라이브에서 파일을 이동하려고 할 때 발생합니다.
드라이브가 손상되거나 고장 나면 컴퓨터 화면에 0x80070570 메시지가 나타날 수도있습니다. 다음 방법 중 하나를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 컴퓨터 재부팅
이 오류는 생각보다 간단하게 해결될 수 있습니다. 아주 간단히 컴퓨터를 재부팅 하는 것만으로도 대부분의 문제는 해결됩니다.
2. 바이러스 검사
하드 디스크나 USB 드라이브가 악성 소프트웨어에 감염된 경우 파일을 이동하거나 삭제하는 동안 종종 이러한 오류가 발생합니다.
Windows Defender 방화벽 또는 사용 중인 백신 프로그램이 있다면 해당 프로그램을 사용하여 바이러스 스캔을 실행하여 컴퓨터를 검사하고 바이러스 또는 악성 프로그램의 흔적을 찾아 제거함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 명령프롬프트(CMD)에서 CHKDSK 명령 실행
가끔은 파일 시스템 손상으로 인해 이러한 문제가 발생하기도 합니다. 명령 프롬프트에서 CHKDSK 명령을 실행하여 해결할 수 있습니다.
아래의 명령 코드는 C 드라이브의 디스크 체크를 위한 명령입니다. D 드라이브에 대한 디스크 체크를 수행하려면 ‘chkdsk /f D:’로 C를 D로 변경해 주세요.
chkdsk /f C:
이 방법을 사용하기 위해서는 명령프롬프트를 관리자 권한으로 실행해야합니다.
또는 디스크 체크를 하고싶은 드라이브를 선택하기 위해 내PC에서 C드라이브를 선택하고 마우스 오른쪽으로 클릭하여 C드라이브 속성 → 도구 →’오류검사’ 밑의 검사를 누르고 ‘드라이브 검사’를 실행하면 같은 작업을 실행합니다.
시작되면 드라이브에서 디스크 체크 작업이 시작되고 오류가 발견되면 복구합니다. 파일 수, 하드 디스크 크기, 하드 드라이브의 오류 수 및 선택한 옵션에 따라 CHKDSK는 완료하는 데 몇 분에서 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다. 충분한 여유를 가지세요.
4. 안전 모드로 부팅
일반 모드에서 시스템에서 실행하려는 앱이 디렉토리에 특정 문제를 일으킬 수 있으므로 안전 모드에서 드라이브 또는 폴더에 액세스하여 작업할 수 있습니다.
안전 모드로 부팅한 다음에는 지워지지 않던 파일 또는 폴더를 삭제해 보실 수 있습니다. 안전 모드로 진입하는 방법은 보통 컴퓨터를 재부팅한 후에 F8 키를 반복해서 누르거나, 고급 부팅 옵션에서 안전 모드를 선택하는 것입니다. 부팅 후에는 해당 파일 또는 폴더를 찾아서 삭제하십시오.
🔗관련 : 윈도우11 안전모드 부팅하는 방법
5. 새 사용자 계정 생성
위의 모든 방법이 작동하지 않거나 원하는 결과를 얻지 못할 경우 새 사용자 계정을 만들어 보시기 바랍니다. 시스템 파일 손상은 명령프롬프트 CMD에서 CHKDSK 명령을 실행하거나 안전 모드로 부팅하여 복구할 수 없는 지점으로 확장되 었을 수있습니다. 새 사용자 계정을 생성하면 이 문제를 해결하는데 데 도움이 됩니다.
윈도우10과 윈도우11모두 새로운 사용자 계정을 만들기 위해서는 ‘컴퓨터 관리’ → 로컬 사용자 및 그룹 →사용자 로 들어가 오른쪽 창에 아무것도 없는곳을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘새 사용자’를 선택하여 새로운 계정을 추가할 수있습니다.
또는 설정 →계정 → 가족 및 다른 사용자 → 다른 사용차 추가의 ‘계정 추가’를 선택하여 새로운 계정을 추가 할 수있습니다.
위에 나열한 방법들로 인해서 여러분의 문제가 해결되었기를 바랍니다.
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