윈도우 업데이트는 백그라운드에서 자동으로 실행이 됩니다. 업데이트 할 내용이 있으면 자동으로 다운로드를 보통 컴퓨터를 다시 시작하거나 윈도우가 다시 시작될 때에 설치합니다. 하지만 가끔씩 작동을 멈추기도 하고 제대로 업데이트가 되지 않는 경우가 있습니다 이럴 경우에 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .
윈도우11. 자동 업데이트가 멈추거나 중단되었을 때 해결하는 3가지 방법
윈도우 업데이트는 매우 중요한 작업입니다. 어떤 문제가 있더라도 자동 업데이트를 켜 두는 것이 좋습니다. 왜냐하면 랜섬웨어 및 기타 위협으로부터 PC를 보호할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나이기 때문입니다.
자동 업데이트를 꺼놓으면 새로운 공격에 빠르게 대응하지 못하기 때문에 보안에 취약해집니다.
대부분의 경우 윈도우 업데이트는 백그라운드에서 자동으로 작동을 하게 됩니다. 하지만 가끔씩 제대로 업데이트를 하지 못하고 멈추기도 합니다. 이런 경우에 윈도우가 업데이트를 멈추게 되었을 때 수정할 수 있는 방법을 알아봅시다.
이런 일은 주로 윈도우 7, 8, 10에서 일어났으며 11에서도 일어날 수 있지만 특히 윈도우 7에서는 더 많이 빈번하게 일어났습니다.
1. 윈도우11에서 문제해결사로 윈도우 업데이트 수정.
윈도우에는 멈춰버린 업데이트를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 가장 쉽게 시도할 수 있는 방법이면서 효과적이기 때문에 먼저 시도해보는 것이 좋습니다.
문제 해결사는 잘못된 보안 설정, 누락 또는 손상된 파일, 서비스 문제 등과 같은 Windows Update 실패의 원인이 될 수 있는 문제를 확인합니다.
최신 버전의 Windows는 모두 동일한 문제 해결사를 사용하지만, 이에 액세스하는 프로세스는 Windows 버전마다 조금씩 다릅니다.
윈도우 11에서는 아래의 방법으로 문제해결사를 통해 윈도우 업데이트를 수정할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘설정‘을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 ‘시스템‘을 선택합니다.
- 스크롤을 내려 ‘문제 해결’을 찾아 선택하고 ‘다른 문제 해결사’를 선택합니다.
- ‘Windows 업데이트‘옆에 있는 ‘실행‘을 클릭하면 자동으로 시스템을 스캔하고 문제를 수정합니다
문제 해결사가 완료된 후 PC를 다시 시작해 주는것이 좋습니다.
2. 캐시를 삭제해서 윈도우 업데이트 문제 해결.
스스로 문제를 해결 해보고 싶거나 문제 해결사를 실행한 후에도 여전히 같은 문제가 발생한다면 동일한 작업을 수동으로 수행하면 문제가 해결되지 않는 부분에 도움이 될 수도 있습니다.
먼저 윈도우를 안전모드로 부팅한 상태로 진행해야하 합니다.
윈도우 7은 컴퓨터를 다 시시작하고 부팅하는동안 ‘f8’키를 눌러 안전모드로 진입할 수있고 윈도우8, 윈도우10, 윈도우11은 ‘Shift’키를 누른 채로 윈도우의 ‘다시시작’옵션을 선택하고 ‘문제해결 → 고급옵션 →윈도우 시작설정 →다시시작→안전모드’를 선택하거나 부팅시에 윈도우7처럼 f8을 누르면 안전모드로 부팅할 수있습니다.
????관련 : 윈도우11 안전모드 부팅하는 방법
안전모드 상태에서 해야할 것은 윈도우 업데이트 서비스를 중지하는것이며 이를 위한 가장 간단한 방법은 ‘명령 프롬프트(터미널)’ 관리자 권한을 이용하는것입니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘Windows 터미널(관리자)‘를 선택합니다.
- 명령프롬프트에서 ‘ net stop wuauserv ‘를 입력하고 Enter를 눌러 윈도우 업데이트 서비스를 중지합니다. (터미널은 닫지 않습니다)
- 명령프롬프트에서 ‘ net stop wuauserv ‘를 입력하고 Enter를 눌러 윈도우 업데이트 서비스를 중지합니다. (터미널은 닫지 않습니다)
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘파일 탐색기’ 선택합니다.
‘ C:WindowsSoftwareDistribution‘폴더로 이동하여 폴더 내의 모든 파일을 삭제합니다. (이때 별도로 이 파일들을 백업하지 않아도 윈도우 업데이트는 다음에 실행 될 때 필요한것을 다시 만듭니다)
- 이제 다시 아까 열어둔 윈도우 터미널에서 ‘ net start wuauserv ‘를 입력하고 엔터키를 눌러 윈도우 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.
서비스가 다시시작되면 터미널을 닫고 윈도우를 일반모드로 다시시작하여 윈도우 업데이트 문제가 해결되었는지 확인해봅니다.
3. 마이크로소프트에서 윈도우 업데이트 수동 다운로드
언제든지 Microsoft에서 수동으로 업데이트를 다운로드할 수 있습니다. 먼저 운영 체제에 대해 릴리스된 업데이트를 확인해야합니다. 업데이트 목록은 마이크로소프트의 도움말 사이트에서 찾을 수 있습니다.
Windows 11의 업데이트를 찾으려면 검색란에 “Windows 11 업데이트 기록“을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.아마 첫번째 검색결과로 나타나겠지만 ‘Windows11 기록‘을 선택합니다.
업데이트 기록 페이지에는 운영 체제에 대해 실행된 모든 업데이트가 왼쪽에 나타납니다. 클릭해보면 업데이트가 정확히 어떤 기능을 하는지, 언제 실행되었는지, 설치 요구 사항이 있는지 등에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. 이때 일반적으로 업데이트 이름은 KB뒤에 숫자가 붙지만 모두가 그런것은 아닙니다.
다운로드할 업데이트를 확인한 다음 ‘이 업데이트 설치‘ 섹션을 찾을 때까지 페이지를 아래로 내리고 ‘Windows Update 카탈로그’에 대한 링크가 포함된 섹션의 링크를 클릭하면 필요한 특정 업데이트로 이동됩니다.
목록을 보고 필요한 업데이트 버전을 결정하고 ‘다운로드‘를 누르면 창이 뜨는데 거기 서 파일 이름을 눌러 다운로드합니다.데스크톱 컴퓨터를 사용하는 경우에는 “x64 기반 시스템용”이 확실합니다. 노트북이나 태블릿이 있다면 어떤 CPU가 있는지 확인해야 할 수있습니다.
이때 잘못된 업데이트를 다운로드하더라도 컴퓨터가 손상되지 않고 그냥 설치가 되지 않으니 부담 가질 필요없습니다.
윈도우의 업데이트는 적지 않은 용량이기 때문에 시간이 조금 걸릴 수있으니 다운로드가 완료될 때 까지 충분히 기다려줍니다.
다운로드가 완료되면 다운로드한 파일을 눌러 윈도우 업데이트를 설치합니다.
설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 업데이트를 적용하십시오.