네트워크 프린터 연결 문제 해결 방법을 찾고 계시나요? 윈도우에서 공유 프린터에 연결할 수 없을 때에는 파일 및 프린터 공유 활성화, SMB1.0 일시 활성화, 레지스트리 수정, LAN 케이블 사용 등 다양한 방법을 통해 해결할 수있습니다.
윈도우. 프린터가 연결이 안될 때 5가지 해결 방법
네트워크에 프린터를 성공적으로 추가하고 공유했는데도 불구하고 윈도우11이나 윈도우10 컴퓨터에서 연결이 안 된다면, 이 문제는 여러분만 겪고 있는 문제는 아닙니다. 여러분과 같은 상황에 처한 많은 이들이 있으며, 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 몇 가지 있습니다.
이 글에서는 공유 프린터에 연결할 수 없는 이유와 이를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 소개하려고 합니다. 이 글을 끝까지 읽으시면, 여러분도 공유 프린터 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
공유 프린터에 연결할 수 없는 이유
공유 프린터에 연결할 수 없는 주된 이유 중 하나는 파일 및 프린터 공유 설정이 꺼져 있기 때문입니다. 또한, 컴퓨터의 방화벽 설정이 파일 및 프린터 공유를 차단할 수도 있습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해서는 파일 및 프린터 공유를 활성화하고, 네트워크 검색이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
해결 방법1. 프린터 전원을 껐다 켜기
때로는 프린터를 재시작하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 프린터를 껐다가 30초 후에 다시 켜보세요.
해결 방법2. SMB1.0 일시 활성화
Windows에서 SMB1.0을 일시적으로 활성화하는 것은 문제 해결의 첫 단계가 될 수 있습니다. 하지만 보안 위험이 있으므로 사용 후에는 비활성화하는 것이 좋습니다. SMBv1은 오래된 프로토콜이며 심각한 보안 취약점으로 인해 공격에 취약합니다.
PowerShell을 사용하여 SMBv1을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 모드로 PowerShell 창을 엽니다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters" SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force
이 명령은 SMBv1을 비활성화하고 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지를 표시합니다.
참고로 SMBv1을 비활성화하면 이전 버전의 Windows 운영 체제를 실행하는 컴퓨터와의 파일 공유가 작동하지 않을 수 있습니다.
해결 방법3. 네트워크 프린터 오류 수정
Windows 오류 코드를 확인하고, 해당하는 해결 방법을 시도해 보세요. 이는 네트워크 프린터 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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해결 방법4. 레지스트리 수정
프린터 오류코드 0x00000077을 해결하기 위해서는 레지스트리를 수정해야 할 수도 있습니다. 여기에 레지스트리 수정 방법을 안내해 드리겠습니다.
이 작업은 시스템에 영향을 줄 수 있으므로, 백업을 하거나 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다.
단계 1: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 레지스트리 키 값 수정
- Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- regedit을 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 시작합니다.
- 다음 경로로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- 오른쪽 창에서 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled를 더블 클릭하여 속성을 엽니다.
- 만약 해당 키가 없다면, 오른쪽 빈 공간에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고, New > DWORD (32-bit) Value를 선택한 후, 이름을 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled로 변경하고 Enter 키를 누릅니다.
- 새로 만든 키를 더블 클릭하여 속성을 엽니다.
- 값 데이터 필드에 0을 입력합니다.
- OK를 클릭하거나 Enter 키를 눌러 변경사항을 저장합니다.
- 레지스트리 편집기를 종료합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
단계 2: Client Side Rendering Print Provider 레지스트리 키 삭제
- 만약 위의 단계로 문제가 해결되지 않는다면, 다음 단계를 진행합니다.
- 백업을 하거나 시스템 복원 지점을 만듭니다.
- 프린터 스풀러 서비스를 중지합니다.
- 레지스트리 편집기를 실행합니다.
- 다음 경로로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider
- 왼쪽 탐색 창에서 Client Side Rendering Print Provider 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 삭제를 선택합니다.
- 프린터 스풀러 서비스를 시작합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하여 변경사항을 적용합니다.
만약 위의 단계를 따랐지만 문제가 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
해결 방법5. LAN 케이블 사용
프린터 오류코드 0x00000077을 해결하기 위해 LAN 케이블을 이용하여 프린터를 네트워크 장치에 연결해보는것도 좋습니다.
일부 사용자들은 모뎀에 LAN 케이블로 프린터를 연결함으로써 문제를 해결할 수 있었다고 보고하였습니다. 이렇게 하면 네트워크에 있는 모든 컴퓨터가 공유된 프린터에 접근할 수 있게 됩니다.
이 방법을 시도하기 전에 프린터와 네트워크 장치가 호환되는 LAN 케이블을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 또한, 네트워크 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 필요한 경우 네트워크 관리자에게 도움을 요청해야 합니다.
무선 프린터 연결 문제
무선 프린터가 연결되지 않는 경우, 프린터의 전원 상태와 네트워크 연결을 확인하세요. 또한, 프린터 드라이버가 최신 상태인지도 확인하는 것이 좋습니다.
결론
공유 프린터에 연결할 수 없는 문제는 여러 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 하지만 위에서 언급한 해결 방법을 시도해 보면, 대부분의 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 문제가 계속된다면, 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다. 여러분의 문제가 빠르게 해결되길 바랍니다!