윈도우 프린터 오류 0x00000077은 여러분 중 많은 분이 직면하게 되는 불편한 상황입니다. 이 오류 메시지가 나타나면 인쇄 작업을 완료할 수 없게 되며, 사용자에게 상당한 불편을 초래할 수 있습니다. 하지만 걱정 마세요! 오늘 여러분에게 이 문제를 해결하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
윈도우. 0x00000077 오류. 프린터 작업을 완료할 수 없습니다. 4가지 해결 방법
여러 컴퓨터 사용자들이 프린터 오류 0x00000077을 겪고 있는데, 이에 대한 해결책을 찾고자 하는 니즈가 높아지고 있습니다.
이 오류가 발생하면 사용자들은 인쇄 작업을 완료할 수 없게 되며, 오류 메시지가 계속해서 나타나는 불편함을 겪게 됩니다.
“작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x00000077). 시스템이 요청한 명령을 지원하지 않습니다.”라는 메시지는 많은 사용자들에게 익숙한 상황일 것입니다.
오류 0x00000077이란 무엇인가요?
이 오류 메시지는 “작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x00000077). 시스템이 요청한 명령을 지원하지 않습니다.”라고 표시됩니다. 이는 프린터가 특정 명령을 수행할 수 없음을 의미하며, 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
해결 방법 1: 프린터 전원 껐다 켜기
전원을 껐다가 켜는 것은 대부분의 문제에서 크게 도움이 됩니다.
- 프린터의 전원을 끄고, 모든 연결선을 분리합니다.
- 약 30초간 기다린 후, 모든 연결선을 다시 연결하고 프린터를 켭니다.
- 정상 작동하는지 확인합니다.
이 간단한 단계로 많은 경우 문제가 해결됩니다.
해결 방법 2: 프린터 업데이트 설치
- Windows 설정(단축키 : Win + I)을 열고, ‘Windows 업데이트’로 이동합니다.
- ‘고급 옵션’ > ‘선택적 업데이트’를 선택하고, 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
- 컴퓨터를 재시작하고, 오류가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 3: 프린터 문제 해결사 실행
프린터 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다. 이 도구는 자동으로 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.
실행 방법은 간단합니다
- 윈도우 설정 앱을 실행합니다. (단축키 : Win + i)
- 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사를 순서대로 눌러 이동합니다.
- 다른 문제 해결사 아래의 ‘프린터‘ 옆 ‘실행‘을 눌러 프린터 문제 해결 마법사를 실행할 수있습니다.
- 결과의 지시에 따라 문제를 해결 합니다.
해결 방법 4: 프린터 소프트웨어 및 드라이버 재설치
위의 방법들로 문제가 해결되지 않는 경우, 프린터를 완전히 재설치하는 것이 마지막 수단이 될 수 있습니다.
- Windows 설정에서 앱 > ‘앱 및 기능’으로 이동하여 프린터 관련 소프트웨어를 제거합니다.
- ‘Bluetooth 및 장치’ > ‘프린터 및 스캐너’로 이동하여 프린터를 제거합니다.
- 컴퓨터를 재시작하고, 공식 웹사이트에서 프린터 드라이버를 다운로드 및 설치합니다.
이 단계는 프린터 드라이버 문제가 원인일 때 특히 유용합니다.
🔗관련 : 윈도우11. 드라이버 업데이트 하는 방법. (+ 윈도우10)
이 글이 여러분의 프린터 오류 0x00000077 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 어려움이 있거나 추가 질문이 있다면 언제든지 도움을 요청하세요. 기술적 문제는 때로 답답할 수 있지만, 올바른 지식과 조금의 인내로 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.