맥북 키보드가 안될 때 해결 방법 9가지

사용중인 맥북의 키보드가 작동하지 않나요? 간단한 청소부터 소프트웨어 업데이트까지, 집에서 시도할 수 있는 해결 방법을 알아보세요. 최악의 경우 애플 서비스센터를 방문하기 전에 여기에서 문제를 해결해보세요.

Contents

맥북 키보드가 안될 때 해결 방법 9가지

맥북 키보드가 갑자기 작동하지 않을 때 당황스럽죠. 몇 개의 키가 반응하지 않거나, 키보드 백라이트가 꺼지거나, 심지어 전체 키보드가 먹통이 될 때, 이 문제는 매우 성가실 수 있습니다.

애플 서비스센터에 방문하기 전에 집에서 간단히 시도할 수 있는 몇 가지 해결 방법을 알아두면 좋습니다.

이 글에서는 MacBook 키보드가 작동하지 않는 다양한 이유를 살펴보고, 문제를 해결할 수 있는 방법을 제시하겠습니다.

이물질이나 먼지 제거부터 소프트웨어 업데이트까지, 여러 가지 방법을 통해 키보드를 다시 정상적으로 사용할 수 있도록 도와드릴게요. 이제 MacBook 키보드를 다시 작동시키기 위한 구체적인 방법들을 알아봅시다.

맥북 키보드가 작동하지 않는 이유

맥북 키보드가 작동하지 않는 이유는 매우 다양합니다. 단순한 소프트웨어 오류부터 복잡한 하드웨어 문제까지, 여러 요인이 작용할 수 있습니다. 다음은 맥북 키보드 문제가 발생하는 몇 가지 주요 원인입니다.

먼지와 이물질: 키보드 아래에 먼지나 이물질이 쌓이게 되면 키가 제대로 눌리지 않거나 입력이 등록되지 않을 수 있습니다. 시간이 지나면서 먼지와 보푸라기가 키보드의 민감한 부분에 축적되어 오작동을 일으킬 수 있습니다.
배터리 부족: 맥북의 배터리가 부족할 경우, 시스템은 에너지를 절약하기 위해 일부 기능을 제한합니다. 이때 키보드가 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 특히 무선 키보드를 사용할 경우 배터리 상태를 확인하는 것이 중요합니다.
잘못된 키보드 설정: 사용자 설정에서 키보드 레이아웃이나 수정 키 설정이 변경되었을 경우, 키보드가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 특히 새로운 macOS 업데이트 후에 이러한 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
소프트웨어 버그: macOS는 복잡한 운영 체제로, 때로는 소프트웨어 버그로 인해 시스템 구성 요소가 오작동할 수 있습니다. 키보드는 이러한 버그의 영향을 받을 수 있는 대표적인 장치 중 하나입니다.
오래된 macOS: 오래된 버전의 macOS를 사용하면, 새로운 하드웨어나 소프트웨어와의 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 특히, 최신 macOS 기능을 지원하지 않는 구형 MacBook에서는 키보드 기능이 제한될 수 있습니다.
물리적 손상: MacBook이 떨어지거나 액체가 쏟아진 경우, 키보드가 물리적으로 손상될 수 있습니다. 이런 상황에서는 수리를 받아야 할 가능성이 큽니다.

이제 MacBook 키보드가 작동하지 않는 원인을 파악했으니, 문제를 해결하기 위한 방법을 알아보겠습니다. 간단한 해결책부터 시작해 점점 더 복잡한 방법으로 넘어가면서, 키보드를 다시 작동시키는 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.

1. 맥북 키보드 청소

먼지와 이물질이 쌓여서 키보드가 작동하지 않는 경우, 가장 먼저 시도해야 할 것은 키보드를 청소하는 것입니다. Apple은 압축 공기를 사용하여 키보드를 청소할 것을 권장합니다. 다음은 Apple이 추천하는 청소 방법입니다:

MacBook을 75도 각도로 기울여서 수직에 가깝게 놓습니다.
에어 콤프레셔 또는 키보드 청소용 스프레이를 사용해 키보드의 절반 또는 문제가 있는 키 위에 공기를 좌우로 분사합니다.
MacBook을 돌려 나머지 절반에서도 동일한 과정을 반복합니다.

청소 과정에서 너무 많은 압축 공기를 사용하지 않도록 주의해야 합니다. 과도한 공기압은 키보드의 내부 구성 요소를 손상시킬 수 있습니다.

2. 배터리 부족 해결

배터리가 부족하면 MacBook의 성능이 저하되며, 키보드가 응답하지 않을 수 있습니다. MacBook을 충전하고 일정 시간 후에 키보드를 다시 테스트해 보세요. 배터리 부족으로 인한 키보드 문제는 단순 충전으로 쉽게 해결될 수 있습니다.

Apple은 배터리 부족 알림이 나타나지 않는 경우, 외장 키보드를 사용하여 MacBook을 계속 사용할 수 있다고 권장합니다. 이 방법을 통해 내부 키보드가 작동하지 않더라도 작업을 이어갈 수 있습니다.

3. 맥북 재시작

때때로 MacBook을 간단히 재시작하는 것만으로도 키보드 문제가 해결될 수 있습니다. MacBook이 장시간 작동하면서 발생할 수 있는 소프트웨어 오류나 과열 문제는 재부팅을 통해 해결할 수 있습니다.

MacBook을 재시작하려면 Apple 메뉴에서 ‘재시작’을 선택하면 됩니다. 재부팅이 완료된 후, 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

만약 새로운 소프트웨어나 앱을 설치한 후에 키보드 문제가 발생했다면, 해당 앱을 삭제해보는 것도 좋은 방법입니다.

4. 키보드 레이아웃 설정 변경

키보드가 제대로 작동하지 않는 경우, 키보드 레이아웃 설정이 올바른지 확인해야 합니다. 때때로 실수로 키보드 레이아웃이 변경되면 입력된 내용과 출력된 결과가 일치하지 않을 수 있습니다.

키보드 레이아웃을 확인하고 변경하는 방법은 다음과 같습니다:

Apple 메뉴에서 ‘시스템 설정‘을 선택하세요.
왼쪽 패널에서 ‘키보드‘를 선택한 후, ‘입력 소스‘ 옆에 있는 ‘편집‘을 클릭합니다.
하단의 ‘+’ 아이콘을 클릭하여 원하는 키보드 레이아웃을 추가합니다.
추가를 완료한 후 ‘완료’를 클릭하여 설정을 마무리합니다.

이제 메뉴 막대에서 사용 중인 키보드 레이아웃을 확인할 수 있으며, 필요시 변경이 가능합니다. 이러한 설정을 통해 모든 키 입력이 올바르게 등록되도록 할 수 있습니다.

5. 수식 키 설정 확인

수식 키 설정이 잘못 구성되면, 특정 키가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. Caps Lock, Command, Option, Control, Shift, Globe와 같은 수식 키는 특수 문자를 입력하거나 단축키를 수행하는 데 사용됩니다.

다음은 수정 키 설정을 확인하고 조정하는 방법입니다:

‘시스템 설정’으로 이동하여 ‘키보드’를 선택합니다.
‘단축키’ 옵션을 클릭한 후, 왼쪽 패널에서 ‘수식 키’를 선택합니다.
필요에 따라 설정을 조정하고, 변경 사항을 저장하려면 ‘완료’를 클릭합니다.

이 과정을 통해 수정 키가 올바르게 작동하도록 설정할 수 있습니다. 만약 특정 단축키가 작동하지 않는다면, 해당 단축키 설정을 다시 확인하고 필요에 따라 수정해 보세요.

6. 접근성 설정 비활성화

Slow Keys, Sticky Keys, Mouse Keys와 같은 접근성 설정이 활성화된 경우, 키보드가 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 이러한 설정은 사용자에게 유용할 수 있지만, 일반적인 사용 환경에서는 오히려 문제가 될 수 있습니다.

Slow Keys 비활성화: 이 설정은 입력이 등록되기 전에 키를 오래 누르게 만듭니다. 이 기능이 켜져 있으면 빠르게 타이핑할 때 키보드가 응답하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다.
Sticky Keys 비활성화: 여러 키를 동시에 누를 수 없게 되어 단축키 사용이 어려워집니다. 이 설정이 활성화되어 있으면 키보드가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
Mouse Keys 비활성화: 이 설정은 키보드를 마우스로 사용하는 기능을 제공합니다. 그러나 이 기능이 활성화되면 키보드 입력이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

접근성 설정을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

7. macOS 업데이트

오래된 macOS는 키보드와의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 최신 버전의 macOS로 업데이트하여 이러한 문제를 예방할 수 있습니다.

macOS 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다:

‘시스템 설정’에서 ‘일반’을 선택하고, ‘소프트웨어 업데이트’를 클릭합니다.
새로운 버전이 있으면 다운로드하여 설치합니다.

최신 버전으로 업데이트된 후에는 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인해야 합니다.

8. NVRAM 및 SMC 재설정

NVRAM과 SMC는 MacBook의 하드웨어 기능을 제어합니다. 때로는 이 두 가지를 재설정함으로써 키보드 문제를 해결할 수 있습니다.

NVRAM 재설정: Mac을 종료한 후, 다시 켜면서 Option + Command + P + R 키를 Apple 로고가 두 번 사라질 때까지 길게 누릅니다.

SMC 재설정: Mac을 종료한 후, 왼쪽 Control + 왼쪽 Option + 오른쪽 Shift 키를 7초 동안 누릅니다. 그런 다음, 이 세 키를 놓지 않고 전원 버튼을 추가로 7초 동안 누릅니다. 마지막으로 키를 모두 놓고 Mac을 다시 켭니다.

이 과정은 특히 오래된 MacBook Air 또는 MacBook Pro에서 유용합니다.

9. 외부 키보드 문제 해결

외부 키보드가 작동하지 않을 때는 무선 키보드의 배터리를 확인하거나 유선 키보드의 케이블을 점검하세요. 무선 키보드의 경우, Bluetooth 연결 상태도 확인하고 필요시 페어링 해제 후 다시 페어링을 시도해 보세요.

유선 키보드라면 다른 USB 포트에 연결하거나 다른 장치에서 테스트하여 키보드가 제대로 작동하는지 확인하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 외부 키보드에 물리적 손상이 있는지 검사하거나 기술자에게 검사를 받는 것이 좋습니다.

애플 매직 키보드 사러가기

MacBook 키보드 백라이트 문제 해결

키보드 백라이트가 작동하지 않을 경우, 다음의 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다:

밝기 레벨 조정: F2 키를 사용해 키보드의 밝기를 높이거나, ‘시스템 설정’의 키보드 메뉴에서 밝기 슬라이더를 조정합니다.
자동 밝기 조정 비활성화: 조도 센서가 주변 조명에 따라 자동으로 조정하는 기능을 비활성화하면, 백라이트 문제를 해결할 수 있습니다.
저전력 모드 비활성화: 저전력 모드가 활성화되면 키보드 백라이트가 꺼질 수 있습니다. 이 모드를 비활성화하면 백라이트가 정상적으로 작동할 수 있습니다.

MacBook 키보드가 작동하지 않을 때는 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 위에서 설명한 방법들을 시도해 보세요. 문제가 해결되지 않는다면 Apple Store를 방문하거나 전문가의 도움을 받는 것이 필요할 수 있습니다.