아이폰이나 아이패드 터치 스크린 작동에 문제가 있을 때 해결 방법 8가지를 소개합니다. 장갑 확인, 화면 청소, 재부팅, 온도 조절, 액세서리 분리, 앱 확인, 보호 필름 제거, 서비스 센터 방문 등으로 문제를 해결하세요.
아이폰 및 아이패드 터치 스크린 터치가 안될 때 해결방법 8가지.
아이폰과 아이패드는 터치 스크린을 통해서 컨트롤할 수 있기 때문에 만약 터치스크린이 제대로 반응하지 않는다면 아이폰이나 아이패드를 정상적으로 사용할 수 없습니다.
아이폰이나 아이패드를 사용하다 보면 가끔 터치 스크린이 제대로 반응하지 않는 상황에 직면할 때가 있습니다. 이는 사용자에게 불편함을 초래할 뿐만 아니라 작업이나 소통에도 지장을 줄 수 있습니다.
하지만 다행히도 이러한 문제는 일반적으로 일시적이며 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 이 글에서는 아이폰 및 아이패드 터치 스크린 작동에 문제가 생겼을 때 취할 수 있는 다양한 대처 방법을 안내합니다.
장갑 사용으로 인한 문제부터 화면 청소, 재부팅, 온도 조절, 액세서리 관리, 앱 확인, 보호 필름 관리까지 다양한 해결책을 제시합니다. 만약 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 마지막 수단으로 서비스 센터를 방문하여 전문가의 도움을 받아야 할 것입니다.
이를 통해 사용 중인 기기의 터치 스크린 문제를 신속하게 해결하여 불편함을 최소화할 수 있습니다.
1. 장갑의 문제.
추운 겨울이나 작업을 하는 도중에 장갑을 끼고 있다면 장갑을 벗어야 합니다 터치가 가능한 장갑을 끼고 있다고 하더라도 장갑에 붙어 있는 이물질이나 여러 이유들을 통해서 아이패드나 아이폰의 터치가 제대로 먹히지 않을 수 있습니다.
장갑을 끼고 있다면 장갑을 벗고 터치를 확인해 보시기 바랍니다
2. 스크린 청소 후 건조
화면이 깨끗한 지 혹은 이물질이 없는지 확인해 보시기 바랍니다. 터치스크린은 민감한 장치이기 때문에 화면에 있는 이물질 중에서 터치를 방해하는 물질이 있다면 터치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다 예를 들어 물방울이 맺혀 있는 상태라면 또 하나의 손가락 처럼 인식할 수 있기 때문에 정상적인 터치가 되지 않을 수 있습니다.
최근에 나오는 아이폰이나 아이패드는 방수기능이 우수하지만 그래도 부드러운 천이나 수건으로 닦은 후에 충분히 건조를 시켜 물기를 완전히 없애는 것이 중요합니다.
3. 아이폰 또는 아이패드 껐다가 다시시작하기
아이폰이나 아이패드의 문제가 생겼을 때 가장 문제를 해결할 수 있는 좋은 방법은 기기를 껏다가 켜는 것입니다 아이폰이나 아이패드 뿐만 아니라 안드로이드 기기 나 갤럭시 스마트폰 노트북 컴퓨터 등등 다양한 전자기기는 내부적인 시스템 충돌로 인해서 기능이 제대로 발현되지 않을 수 있습니다 그럴 때는 가장 좋은 보편적인 방법 중 하나가 기기를 다시 시작하는 것입니다.
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홈버튼이 있는 아이패드인경우 전원 버튼과 홈버튼을 동시에 길게 누르고 있다가 애플 로고가 나타나면 손을 놓아 기기를 다시 시작할 수 있습니다.
반면 홈버튼이 없는 아이패드의 경우 볼륨 업 버튼을 눌렀다가 놓은 후 볼륨 다운 버튼을 즉시 눌렀다가 놓고 애플의 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누르면 됩니다.
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4. 온도에 의한 문제
터치스크린은 온도에 민감할 수 있고 너무 춥거나 온도가 너무 높은 경우 아이폰이나 아이패드를 사용하는 데 있어서 문제가 생길 수 있습니다. 만약 주변이 너무 춥다면 아이패드의 사용 환경을 좀 더 따뜻한 곳으로 옮기고 주변이 너무 덥다 면 조금 더 서늘한 곳으로 옮겨 기기를 사용해 보시는 것을 추천드립니다
5. 연결된 액세서리 분리.
아이폰이나 아이패드에 유사한 이어폰이나 충전기가 꽂혀 있다면 터치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모든 기기에 있는 문제는 아니지만 드물게 액세서리를 통해서 문제가 발생할 수 있기 때문에 연결되어 있는 모든 플러그를 뽑은 후에 아이패드나 아이폰을 이용하는 것을 추천드립니다.
모든 액세서리를 분리했다 하더라도 바로 문제가 바로 해결되지 않을 수도 있기 때문에 액세서리 분리 후에는 기기를 다시 껐다가 켜서 재부팅 시켜주시기 바랍니다..
6. 앱에 의한 문제.
만약 아이패드나 아이폰의 터치스크린이 계속 문제를 일으키는 것이 아니라 간헐적으로 문제를 일으키고 제대로 작동하지 않는 것이라면 특정 앱이나 상황이 문제가 일어나는 것일 수 있습니다.
먼저 사용하는 앱들을 최신 업데이트를 진행 시켜주고 업데이트가 없거나 업데이트 이후에도 계속해서 터치스크린에 문제가 발생한다면 문제가 있는 곳을 찾아 삭제해야 합니다.
컴퓨터와는 달리 문제가 있는 앱을 찾는 별도의 방법은 따로 없습니다.
먼저 기기를 다시 시작해서 아무것도 실행이 되지 않은 상태로 두고 앱을 하나씩 실행하면서 문제가 생기는 앱을 찾아야 합니다. 특정 앱을 실행했을 때 터치가 정상적으로 작동하지 않는다면 해당 앱 자체의 문제일 수도 있고 해당 앱과 다른 앱의 충돌이 문제를 일으키는 것일 수도 있습니다. 문제가 있는 해당 앱 두고 다른 앱을 모두 종료 시켰을때도 문제가 있는지 확인해봐야합니다.
이후에 해당 앱만 실행할 때도 문제가 있다면 해당 앱을 삭제하고 다시 설치해야합니다. 다시 설치 후에도 계속해서 같은 문제가 발생한다면 해당 앱의 기능을 할 수 있는 다른 앱을 이용하시기를 바랍니다.
7. 화면 보호 필름 또는 유리 제거
아이폰이나 아이패드의 액정을 보호하기 위해서 강화유리 나 필름을 붙여놓은 경우 터치가 제대로 되지 않는 문제가 발생할 수도 있습니다. 하나의 손가락은 인식하지만 도개의 손가락 또는 여러 손가락을 인식하지 못하는 경우가 아주 가끔씩 있는 제품들이 있고 터치의 민감도가 떨어지게 되기 때문입니다.
필름을 제거 한 후에 터치를 다시 시도해 보시기 바랍니다.
8. 서비스센터 방문
위에 열거한 여러 방법을 통해서도 문제가 해결되지 않고 원인을 찾을 수 없다면 집에서 직접 할 수 있는 간단한 방법들은 모두 다 해본 것입니다.
기기의 디스플레이 패널이 문제가 있을 수 있고 터치 스크린 센서가 문제가 있을 수 있습니다. 또는 아주 드물지만 기기 내부에 이물질이나 수분 등에 의해서 터치가 정상적으로 작동하지 않는 것일 수있습니다.
어쩔 수 없이 하드웨어와 관련된 문제라면 애플의 공인 서비스센터 또는 사설 서비스센터에서 기기의 점검을 받고 문제가 있다면 수리 또는 교체 해야 합니다.
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