트위터 스페이스는 클럽하우스로 부터 시작된 보이스 기반의 SNS로 트위터 사용자가 실시간으로 말하고 들을 수 있는 친구와의 대화를 할 수있는 사용하기 쉬운 기능입니다. 시선을 빼앗는 비디오나 문자도 없고 그저 단순히 목소리만 있으면 됩니다.
트위터의 클럽하우스, 트위터 스페이스란 무엇일까?
클럽하우스의 등장
최근 떠오른 클럽하우스로부터 시작된 새로운 유형의 보이스를 기반으로 하는 SNS는 점차 넓게 퍼져 트위터 “스페이스”라고 불리는 새로운 트위터의 기능을 불러왔습니다.
트위터 스페이스는 새로운 SNS인 “클럽하우스“의 인기와 이슈에 대한 분명한 피드백입니다.
클럽하우스에서 사람들은 라이브 오디오 전용 채팅방을 만들어서 대화를 하며 클럽하우스를 사용합니다. 이 채팅방에는 비디오나 텍스트가 없고, 오디오만을 이용해서 이루엊비니다. 공공장소라면 누구나 자유롭게 ‘드랍인(drop-in)’해 들을 수 있습니다. 그들은 굳이 스테이지라고 불리우는 곳으로 올라가 적극적으로 관여할 필요가 없고 단지 군중 속에서 스테이지의 스피커들이 하는말을 듣고 있을 수 있습니다.
클럽하우스는 일부 소수의 안드로이드 유저들에게 공개되었고 공식적으로는 아직 아이폰에만 출시되어 초대를 통해서만 가입할 수있었습니다. 특히 테슬라의 CEO 엘론 머스크와 일부 유명 연예인들이 클럽하우스를 통해서 소통을 한다는 사실이 퍼지면서 초기에 많은 유저들이 몰렸습니다.
이에 트위터는 재빨리 스스로 “드롭인 소셜 네트워크”를 이용하는 스페이스에 대한 작업을 시작하여 트위치의 ‘스페이스’가 탄생했습니다.
트위터 스페이스란??
트위터 스페이스는 클럽하우스처럼 스페이스도 오디오 전용 라이브 채팅방입니다.
클럽하우스와 비슷한 부분이 많지만 트위터 스페이스에는 스페이스를 독특하게 만드는 몇 가지 중요한 점들이 있습니다. 우선 첫째로, 큰 부분이 바로 드롭인 능력입니다. 얼굴이 화면에 표시되지만 대화를해야하는 회의에는 참여하지 않습니다.
트위터 스페이스는 가상의 만남이라기보다는 실제 현장에서의 이벤트에 가깝습니다. 실제로 교실에서 발표회가 열린다고 상상해 보면 원하는 교실에 들어가서 앉고 듣는 것을 선택할 수 있습니다. 굳이 말을하지 않아도 됩니다.
그리고 실제 라이브 행사의 군중 속에서 할 수 있는 것처럼, 사용자는 마음대로 할 수 있는 몇 가지 “반응”이 있습니다. 손 이모티콘을 사용하여 손을 들거나 호스트가 말하는 내용에 대해 “100점”이모티콘을 보여주는 등의 클럽하우스에 비해 말을 하지 않아도 다양한 반응을 할 수있습니다.
트위터의 스페이스는 클럽하우스가 이루어놓은 오디오를 통한 소통을 바탕으로하는 보이스 SNS를 기반으로하여 훨씬 더 많은 유저들에게 보이스기반 SNS를 제공합니다.
트위터 스페이스에서 스피커
트위터 스페이스의 중요한 부분은 결국 실제로 말을 할 수있는 사람입니다. 참여할 수있는 모든 사람이 즉시 대화를 시작할 수있는것은 그냥 할 수있는것은 아닙니다. 스피커가 되기 위해서는 약간의 조건이 필요합니다.
스페이스를 만들 때 기본 설정은 “스피커로 초대된 사람만”말 할 수있습니다. 즉, 스페이스를 시작한 사람만이 대화 할 수있는 사람을 결정 할 수있습니다. 스페이스에 참가하는 사람들이 말할 수 개설한 사람이 직접 명시적으로 허락해야 말 할 수있습니다.
말할 수 있는 사람을 위한 다른 옵션은”팔로워”와 “모든 사람”입니다.
스페이스가 생성되어있는 동안 스피커를 바꿀 수있습니다. 또한 언제든지 리스너에게 발언할 수 있는 기회를 부여할 수 있으며, 리스너 또한 발언 요청을 할 수 있습니다. 호스트는 또한 언제든지 스피커를 음소거하여 발언을 막을 수있습니다.
클럽하우스에서는 최대 참가자가 5000명으로 제한되어 있지만 트위터 스페이스에는 참가자 수에 제한이 없습니다. 단, 호스트를 포함하여 최대 11명의 스피커로 제한되어있습니다.
최대 11명(호스트 포함)이 스페이스에서 발언할 수 있습니다. 호스트는 스페이스를 시작할 때 모든 사람, 내가 팔로우하는 사람 또는 발언자로 초대한 사람을 선택하여 발언할 수 있는 사람을 선택하고, 쪽지 초대를 보낼 수 있습니다.
스페이스를 시작한 후에는 스페이스 참여자에게 발언권을 부여하거나 해지하여 발언할 수 있는 사람을 관리할 수 있습니다.
청취자는 마이크 아래에 있는 요청 아이콘을 탭하여 호스트에게 발언권을 요청할 수 있습니다.
트위터 스페이스 사용방법
트위터 스페이스는 아이폰 사용자이든 안드로이드 사용든 관계없이 사용자가 트위터에 가입하여 트위터 모바일 앱에서 만들 수 있습니다. 현재까지는 아직 스페이스는 데스크톱에서는 사용할 수없습니다. 오직 모바일에서만 사용 가능합니다.
스페이스 입장하기
사용자가 팔로우하고 있는 누군가가 트위터 스페이스에서 호스트하고 있을 때, 상단의 “Fleets”표시 줄에서 보라색으로 빛나는 프로필 사진이 나타나고 스페이스에 들어가기 위해서는 해당 사용자를 탭하고 스페이스에 참가 할 수있습니다.
스페이스 만들기
트위터 스페이스는 iOS 및 Android 사용자 누구나 스페이스에 참여하고 청취할 수 있지만, 소수의 iOS 사용자만 스페이스를 만들 수 있습니다.
1. 스페이스를 만들려면 오른쪽 아래 모서리에 있는 플로팅 된 “+” 단추를 누르고 “스페이스”을 선택하세요.
스페이스를 아직 사용할 수 없는 경우, 플로팅된 “+”버튼은 단순히 트윗만 작성할 수있습니다.
2. 그 다음 스페이스에 이름을 지정하고 ‘스페이스 시작’을 탭합니다.
3. 스페이스를 만들 때 마이크는 꺼져 있는 상태가 됩니다. 준비되면 스페이스 시작을 탭합니다.
4. 스페이스가 시작되면 마이크를 켜거나 끄고 다른 사람을 초대할수 있으며 스피커를 지정하고 반응을 선택하면서 트위터 피드에서 스페이스를 공유 할 수있습니다.
스페이스는 공개된 공간이므로 나를 팔로우하지 않는 사람을 포함해 누구나 청취자로 참여할 수 있습니다. 스페이스에 대한 링크를 쪽지로 보내거나 링크를 트윗하여 알리거나 다른 곳에서 링크를 공유하여 청취자를 스페이스에 직접 초대할 수 있습니다.
5. 스페이스 사용이 끝나면 오른쪽 위에 있는 ‘종료’버튼을 눌러 종료할 수있습니다.
트위터 스페이스 FAQ
스페이스의 사용환경(OS)
iOS용 트위터에서는 누구나 스페이스에 참여, 청취 및 발언할 수 있습니다. 현재, Android 사용자의 경우는 스페이스에 참여 및 발언할 수 있습니다. 그리고 Android용 트위터를 사용하는 소수의 사람들을 대상으로 스페이스를 만드는 기능을 테스트 중에 있습니다.
내 스페이스를 누가 볼 수 있나?
현재는 모든 스페이스가 트윗처럼 공개된 공간이므로 누구든지 액세스할 수 있습니다. 스페이스는 Fleets가 보이는 타임라인의 상단에 자동으로 표시되며, 각 스페이스에는 공개적으로 공유 가능한 링크가 포함되어 있어 탭하면 바로 볼수습니다.
스페이스에 참여할 사람을 어떻게 초대하나요?
쪽지 보내기를 통해 초대장을 보내거나 홈 타임라인에 대한 링크를 트윗하여 알리거나 초대 링크를 복사하고 전송하여 스페이스에 참여할 사람을 초대할 수 있습니다.
내 스페이스에 누가 참여할 수 있나요?
현재는 모든 스페이스가 공개된 공간이므로 누구나 청취자로 어느 스페이스에나 참여할 수 있습니다. 내가 스페이스를 만들거나 스페이스에서 발언자인 경우, 내 팔로워는 Fleets의 타임라인 상단에서 스페이스를 볼 수 있습니다.
내 스페이스에서 누가 발언할 수 있나요?
내 스페이스인 경우 모든 사람, 내가 팔로우하는 사람 또는 발언자로 초대한 사람을 선택하여 발언할 수 있는 사람을 선택하고, 쪽지 초대를 보낼 수 있습니다. 스페이스가 활성 상태인 동안에는 언제든지 이 설정을 변경할 수 있습니다. 스페이스를 시작한 후에는 스페이스 참여자에게 발언권을 부여하거나 해지하여 발언할 수 있는 사람을 관리할 수 있습니다. 청취자는 호스트에게 발언을 요청할 수 있습니다.
내 스페이스에서 제어할 수 있는 것은?
스페이스의 호스트는 발언할 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다. 또한 스페이스 내에 있는 다른 참여자를 제거, 신고 및 차단까지 할 수 있습니다.
그 밖의 발언자 및 청취자는 스페이스 내에 있는 다른 참여자를 신고 및 차단할 수 있거나 스페이스를 신고할 수 있습니다. 스페이스 참여자를 차단하는 경우 트위터에서 해당 참여자의 계정도 차단해야 합니다.
스페이스는 어떻게 신고하나요?
스페이스가 트위터 운영원칙을 위반한다고 생각되면, 스페이스에 참여하고 있을 때 “…” 아이콘을 탭하고 이 스페이스 신고를 탭하여 신고할 수 있습니다. 스페이스에 참여하고 있는 누구나 신고할 수 있습니다. 발언자 및 청취자는 스페이스뿐만 아니라 스페이스 내에 있는 어느 계정이든 신고할 수 있습니다.
스페이스 참여자를 신고할 수 있나요?
스페이스 내에 있는 계정을 신고하려면 해당 계정의 아바타를 탭한 후 신고를 탭합니다. 계정을 신고하는 이유를 선택해야 합니다.
스페이스 내에서 발언권을 갖는 사람은 몇 명인가요?
현재, 동시 발언자 수는 최대 11명(호스트 포함)입니다.
스페이스 내에서 청취할 수 있는 사람은 몇 명인가요?
청취자 수는 제한이 없습니다.
스페이스가 종료된 다음에는 데이터가 다른 곳에 보존되나요?
스페이스는 활성 상태에 있는 동안에 액세스할 수 있으며, 종료된 다음에는 트위터에서 더 이상 공개되지 않습니다. 트위터에서는 트위터 운영원칙을 위반하는지 검토해야 하는 경우에 대비해 스페이스 종료 후 30일 동안 스페이스의 오디오 사본 및 자막(켠 경우)을 보관합니다. 스페이스 내용이 규칙을 위반하는 것으로 확인된 경우, 실수로 인한 규칙 위반 지정에 대해 이의신청 기회를 제공하기 위해 90일 더 사본 보관 기간이 연장됩니다.]
스페이스를 누가 종료할 수 있나요?
스페이스의 호스트가 스페이스를 종료할 수 있습니다. 스페이스가 트위터 운영원칙을 위반하는 것으로 확인된 경우에는 종료될 수도 있습니다.
비공개 트윗 계정도 스페이스를 사용할 수 있나요?
비공개 트윗이 있는 계정은 스페이스를 만들 수 없습니다. 이러한 계정은 다른 사람의 스페이스에 참여하고 발언할 수 있으며, 계정이 다른 참여자들에게 표시됩니다.
청각장애인이나 청력이 저하된 사람도 스페이스를 이용할 수 있나요?
사용자들은 스페이스를 만들 때 또는 스페이스에서 처음 발언할 때 스페이스에서의 발언을 실시간으로 자막 처리하는 것에 동의하는지 묻는 질문을 받습니다.
호스트, 청취자, 발언자는 스페이스에 있는 동안 언제든지 자막 표시하기 버튼을 탭해 실시간으로 자막(몇 초 지연됨)을 볼 수 있습니다. 이때, 자신의 발언이 스페이스에서 자막으로 표시되는 데 동의한 호스트 또는 발언자의 자막만 제공됩니다. 처음 스페이스가 시작된 이후 발언자가 자막 기능을 켜려고 할 경우에는 자신의 디바이스 설정에서 자막을 켤 수 있습니다.
이러한 방식이 작동하기 위해서는 발언자가 참가자들을 위해 자신의 디바이스에서 자동 자막을 켜야 하며, 트위터는 모든 발언자가 그렇게 하도록 강력히 권장하고 있습니다. 트위터는 신속한 후속 조치로서, 트위터 서비스 내에서 자동 자막을 제공함으로써 모든 참가자가 언제든지 자막을 켤 수 있도록 하는 방안을 준비하고 있습니다.
자막은 사용자가 스페이스를 실시간으로 보고 있을 때만 화면에 표시됩니다. 사용자가 스페이스를 트위터 앱 하단에 도킹했거나 앱에서 벗어난 경우에는 자막이 표시되지 않습니다(오디오는 계속 재생됩니다).
트위터는 접근성에 대해 어떤 관점을 가지고 있나요?
트위터는 접근성 검토를 위해 내부적으로 트위터 접근성 팀의 도움을 받는 한편 외부적으로도 접근성 공급업체와 협력하고 있습니다.
스페이스는 스크린 리더의 접근성을 고려한 기능을 포함할 예정이며, 다른 제품과 마찬가지로 시간이 지남에 따라 추가 개선 작업을 계속 진행할 예정입니다.
스페이스는 자막 등 접근성을 위한 다른 기능을 지원하나요?
스페이스를 만들 때 실시간 자막 기능을 켜면 모든 발언자와 청취자가 자막을 볼 수 있습니다. 처음 스페이스를 만들 때 혹은 그 이후에도 디바이스 설정에서 자막 기능을 켤 수 있습니다.
현재 스페이스는 iOS와 Android 모두에서 자동 자막 기능에 의존하기 때문에 배경 잡음 또는 기타 요인으로 인해 자막이 부정확할 수 있습니다. 트위터는 실시간 자막 기능을 더욱 개선하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
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