Apple ID와 연결된 이메일 주소를 잊어버린 경우 찾는 방법을 설명합니다. 기기 설정, Apple 서비스, 또는 appleid.apple.com을 통해 이메일을 찾는 방법, 그리고 잊어버린 비밀번호와 보안 질문에 대한 해결책이 포함됩니다. 추가적으로 이중 인증 및 2단계 인증 시스템의 중요성과 설정 방법도 포함하였습니다.
애플 계정 ID의 비밀번호를 잊었을 때 암호를 재설정하는 방법.
iPhone과 Mac 사용자는 앱을 구매하거나 iCloud 이메일을 확인하고, OS를 업데이트하는 등 자주 Apple ID 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호를 자주 사용하면 잊어버릴 걱정이 적습니다. 그러나 비밀번호 변경이 필요할 때는 복잡해서 기억하기 어려울 수 있습니다. 이런 경우 비밀번호를 재설정하는 방법을 알려드리겠습니다.
먼저, 두 가지 상황을 설명하겠습니다. 첫 번째는 보안 문제로 Apple이 비밀번호를 잠근 경우입니다. 이럴 때는 잠긴 Apple ID를 잠금 해제하는 방법을 찾아보세요.
두 번째는 중고 Apple 장치를 샀는데 이전 소유자의 Apple ID가 남아 있는 경우입니다. 이때는 이전 소유자에게 iCloud 계정에서 기기를 제거하도록 요청하거나 icloud.com/find에 접속해 기기를 제거해야 합니다.
이 상황들이 해당되지 않으면 Apple ID 비밀번호 재설정을 진행할 수 있습니다. 최근 몇 년간 Apple은 이 과정을 간소화했으며 이중 인증을 사용하는 경우 비밀번호 변경이 더욱 간단합니다.
애플 ID 비밀번호를 재설정하는 방법
1. appleid.apple.com으로 이동하여 ‘로그인’을 클릭하고 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 선택합니다.
2. Apple ID로 사용하는 이메일 주소를 입력하고 ‘계속’을 클릭합니다. 필요하면 로봇이 아님을 증명하기 위해 문자를 입력하세요. 문자가 읽기 어렵다면 ‘새 코드’를 클릭하여 변경하세요.
3. 계정과 연결된 신뢰할 수 있는 전화번호를 입력하고 ‘계속’을 누릅니다.
4. Apple 장치에 알림이 옵니다. Mac에서는 ‘비밀번호 재설정 요청이 전송되었습니다’라는 메시지가, iPhone에서는 ‘이 iPhone을 사용하여 Apple ID 비밀번호를 재설정하세요’라는 메시지가 표시됩니다.
5. 만약 알림을 받지 못하고 ‘다른 Apple 기기를 사용하여 비밀번호를 재설정하세요’라는 메시지가 표시된다면, 잠시 기다린 후 다시 시도하거나 다른 사람의 기기를 사용해야 할 수 있습니다.
6. 알림을 클릭하면 Mac은 시스템 설정으로, iPhone은 해당 메시지로 이동합니다. 여기서 ‘재설정’이나 ‘허용’을 클릭합니다.
7. 화면의 지시를 따라 새로운 비밀번호를 설정합니다.
이 절차를 따라 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
복구 연락처 설정 방법
다른 사람으로부터 기기를 구매했거나 받은 경우, 기기에서 Apple ID 연결을 해제하는 것은 중요한 단계입니다. Apple ID 암호를 잊었을 때 복구 연락처를 통해 암호를 복구하거나 재설정하는 것이 가능하나, 이를 위해서는 미리 설정해둬야 합니다.
복구 연락처 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 열어 각 기기가 iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey 이상을 실행 중인지 확인합니다. 이전 버전을 실행하는 기기는 Apple ID 설정에서 제거해야 할 수도 있습니다.
- iPhone, iPad 또는 iPod touch에서는 ‘설정’을 열고, 화면 상단에서 자신의 Apple ID 이름을 탭합니다. Mac에서는 시스템 환경설정을 열고 ‘Apple ID’를 클릭합니다.
- ‘비밀번호 및 보안’을 탭하거나 클릭합니다. 이 때 Apple ID 비밀번호 입력이 요구될 수 있습니다.
- ‘계정 복구’ 옵션을 찾아 ‘복구 연락처 추가’를 탭하거나 관리 버튼을 클릭합니다.
- ‘+’ 아이콘을 클릭하거나 ‘복구 연락처 추가’를 탭하여 지시에 따릅니다. 복구 연락처로 지정될 수 있는 사람의 Apple ID 정보가 필요합니다.
- 지시에 따라 필요한 정보를 입력하면 설정이 완료됩니다. 신뢰할 수 있는 복구 연락처를 최소 두 명 이상 설정하는 것이 좋습니다.
복구 연락처를 설정 할 때 중요한 사항이 몇가지 있습니다. 복구 연락처를 설정하려면 최신 운영 체제가 필요하므로 모든 장치가 업데이트되어 있는지 확인해야 하며 복구 연락처를 설정하는 것은 기기를 물려받기 전에 이루어져야 합니다. 그렇지 않으면 기기에서 Apple ID를 제거하는 과정이 복잡해질 수 있습니다.
또한 한 번 설정하면, 복구 연락처는 일회성 복구 코드를 받아 Apple ID의 암호를 복구하거나 재설정하는 데 사용할 수 있습니다.
Mac에서 기존 연락처 추가 방법
기존 연락처는 사망 시 귀하의 계정을 복구하고 데이터에 액세스할 수 있는 사람입니다. 이는 법적 문서인 사망 증명서가 있어야만 가능합니다. 아래는 Mac에서 기존 연락처를 추가하는 방법을 설명합니다.
- Mac의 Dock에 있는 기어 모양 아이콘을 클릭하거나 Apple 메뉴에서 ‘시스템 환경설정’을 선택하여 엽니다.
- 시스템 환경설정 창에서 ‘Apple ID’를 클릭합니다. 이는 창 상단에 위치해 있습니다.
- ‘비밀번호 및 보안’을 클릭합니다. 이 옵션은 보통 Apple ID 설정의 좌측 메뉴에 있습니다.
- ‘기존 연락처’ 옆에 있는 ‘관리’ 버튼을 클릭합니다. 이 버튼을 클릭하면 기존 연락처를 추가, 삭제 또는 수정할 수 있는 옵션을 볼 수 있습니다.
- ‘추가’ 버튼을 클릭하고 지시에 따라 기존 연락처로 추가할 사람의 정보를 입력합니다. 보통 이 사람은 가족 구성원이나 신뢰할 수 있는 친구일 것입니다.
보안 질문에 답변하기
보안 질문을 이용한 Apple ID 비밀번호 재설정은 몇 가지 단계를 따라야 합니다. 이는 답변이 정확해야 하며, 설정할 때와 동일한 방식으로 입력해야 한다는 점에 유의해야 합니다. 보안 질문에 대한 답변을 잊었을 때의 대처 방법도 포함하여 설명하겠습니다.
보안 질문을 이용한 비밀번호 재설정 방법
- Apple ID 웹사이트에 접속하고 Apple ID와 비밀번호로 로그인합니다.
- 재설정 과정을 시작하기 위해 생년월일을 입력합니다.
- Apple이 제시하는 보안 질문 2가지에 답합니다. 정답을 정확히 입력하면 비밀번호 재설정 페이지로 이동합니다.
- 새 비밀번호를 두 번 입력하여 설정합니다. 비밀번호는 최소 8자 이상이어야 하며, 대문자, 소문자, 숫자를 포함해야 합니다. 동일한 문자를 연속으로 세 번 사용하거나 공백을 포함하면 안 되며, 지난 1년 동안 사용한 비밀번호는 재사용할 수 없습니다.
보안 질문을 잊어버렸을 때의 대처 방법
Apple ID와 연결된 대체 이메일 주소로 접근하여 비밀번호 재설정 링크를 요청할 수 있습니다. 이 메일을 통해 비밀번호 재설정 절차를 진행할 수 있습니다.
또는 보안 질문의 답변을 완전히 기억하지 못하거나 접근할 수 없는 경우 Apple 고객 지원에 연락하여 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.
설정 시 입력한 답변과 정확히 일치해야 합니다. 철자, 띄어쓰기, 줄임말 등에 주의하세요. 또한 appleid.apple.com에 로그인이 필요하므로, 기본적인 로그인 정보는 알고 있어야 합니다.
이러한 정보를 통해 필요한 경우 비밀번호를 성공적으로 재설정할 수 있습니다.
비밀번호 재설정 이메일 보내기
비밀번호 재설정 이메일을 받는 방법은 보안 질문에 답변하는 대안으로 제공됩니다. 이 옵션은 특히 보안 질문의 답을 잊었거나 더 간단하고 빠르게 처리하고 싶을 때 유용합니다. 아래는 비밀번호 재설정 이메일을 받는 과정을 단계별로 설명합니다.
비밀번호 재설정 이메일 받기
- 웹 브라우저에서 iforgot.apple.com으로 이동합니다. 이 페이지에서는 Apple ID를 입력하고 ‘계속’을 클릭해야 합니다.
- 비밀번호 재설정 방법으로 ‘이메일 받기’를 선택합니다. 이는 Apple ID와 연결된 두 번째 이메일 주소로 이메일을 보내는 옵션입니다.
- 이메일이 도착하면, ‘Apple ID 비밀번호를 재설정하는 방법’이라는 제목으로 도착합니다. 이메일은 [email protected]에서 발송되며, 비밀번호 변경을 요청한 사람이 본인이 아닐 경우를 대비한 경고가 포함되어 있습니다.
- 이메일에서 ‘지금 재설정’ 링크를 클릭하여 비밀번호 재설정 과정을 진행합니다.
- 링크를 클릭하면 비밀번호 재설정 페이지로 이동하여 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 새 비밀번호는 보안을 위해 대문자, 소문자, 숫자를 포함하는 8자 이상으로 설정해야 합니다.
비밀번호 재설정 이메일을 받기 전에 해당 이메일 계정에 액세스할 수 있는지 확인하세요. Apple은 이메일 주소의 일부를 보여줘 어떤 이메일인지 확인할 수 있게 해줍니다.
또한 이메일 링크를 클릭하기 전에, 이메일의 발신자와 링크가 실제 Apple에서 온 것인지 확인하는 것이 중요합니다. 사기성 이메일에 주의하고 정확한 URL을 확인하세요.
이러한 단계를 통해 안전하게 Apple ID 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 이 과정은 보다 빠르게 비밀번호 접근성을 회복하게 해줍니다.
이중 인증
이중 인증은 Apple ID의 보안을 강화하기 위해 2016년 iOS 10 및 macOS Sierra 출시 이후 도입된 추가적인 보안 조치입니다. 이중 인증을 설정하면 알려진 장치나 전화번호로 보안 코드가 발송되어 로그인 시 이를 입력해야 합니다. 이제 이중 인증이 설정된 상태에서 비밀번호를 변경하거나 재설정하는 과정을 설명하겠습니다.
이중 인증을 이용한 비밀번호 변경 및 재설정 방법
- appleid.apple.com 접속:
- 웹 브라우저에서 appleid.apple.com을 방문합니다. ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭합니다.
- Apple ID 및 보안 확인:
- 이메일 주소를 입력하고, 로봇이 아님을 증명하는 문자 입력 과정을 완료합니다. 이중 인증이 설정된 전화번호를 입력하라는 요청을 받게 됩니다.
- 다른 장치에서 재설정: 이 경우, 신뢰할 수 있는 장치(예: MacBook Pro)에 경고가 표시되고, 장치에서 직접 비밀번호를 재설정할 수 있는 옵션으로 연결됩니다.
신뢰할 수 있는 전화번호에서 재설정: 전화번호를 통해 비밀번호를 재설정하는 옵션을 선택하면, 인터넷을 통한 비밀번호 재설정이 필요하며, 계정 복구 과정이 시작됩니다. - 계정 복구를 시작하면 재설정 과정이 몇 일이 걸릴 수 있습니다. 이 기간 동안 Apple은 계정 복구가 준비되면 문자 메시지를 통해 알려주며, 이후 계정에 다시 접근하기 위해 Apple에서 보낸 확인 코드를 입력해야 합니다.
이중 인증으로 인해 비밀번호 재설정 과정이 복잡해질 수 있습니다. 이중 인증이 설정된 장치나 전화번호에 접근할 수 없는 경우, 복구 과정이 더 길어질 수 있으며, 이는 계정 접근에 상당한 지연을 초래할 수 있습니다.
계정 복구를 시작하기 전에 신뢰할 수 있는 모든 장치와 전화번호가 사용 가능한지 확인하세요. 가능한 한 ‘다른 기기에서 재설정’ 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.
이중 인증 설정 및 관리는 Apple ID의 보안을 강화하는 효과적인 방법이며, 사용자의 중요한 데이터를 보호하는 데 중요한 역할을 합니다.
2단계 인증
2단계 인증은 iCloud 및 Apple ID 보안을 강화하기 위해 Apple이 몇 년 전에 도입한 보안 시스템입니다. 이 시스템은 특히 연예인 계정의 해킹과 그로 인한 사진 유출 사건 후에 도입되어 사용자들에게 추가 보안 조치로서 중요성을 강조했습니다. 여기서는 2단계 인증의 주요 특징과 사용법에 대해 설명합니다.
2단계 인증의 작동 방식
- 로그인 과정:
- iCloud나 다른 Apple 서비스에 로그인할 때 Apple ID와 암호 입력이 필요합니다.
- 로그인을 시도한 후, 등록된 장치 중 하나로 4자리 인증 코드가 전송됩니다.
- 인증 코드 입력:
- 로그인 과정에서 받은 인증 코드를 입력해야만 접근이 허용됩니다.
- 14자리 복구 키:
- 2단계 인증을 설정할 때 Apple은 14자리 복구 키를 제공하고, 이를 안전한 장소에 보관하라고 권장합니다.
- 이 복구 키는 비밀번호나 인증 코드를 잊어버렸을 때 계정 접근을 복구하는 데 필요합니다.
복구 키 분실 시 대처 방법
복구 키를 분실한 경우, appleid.apple.com에 접속하여 Apple ID로 로그인하고 비밀번호 및 보안’ 섹션에서 ‘복구 키 재설정’을 선택하여 새로운 복구 키를 받을 수 있습니다.
인증 코드를 받을 수 있는 장치를 항상 최신 상태로 유지하고 관리해야 합니다. 장치를 분실하거나 변경할 경우 즉시 Apple ID 설정을 업데이트해야 합니다.
2단계 인증은 이중 인증보다 구형 보안 시스템이지만, 일부 기기에서는 여전히 이 시스템이 최선의 보안 방법일 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 자신의 데이터를 보다 효과적으로 보호할 수 있습니다.
이메일 주소를 잊어버린 경우
Apple ID와 연결된 이메일 주소를 잊어버렸을 경우, 다양한 방법으로 해당 주소를 찾을 수 있습니다. 여기 몇 가지 방법을 소개합니다:
이미 로그인된 기기에서 찾기
- iPhone 또는 iPad:
- ‘설정’ 앱을 열고 페이지 상단에 있는 이름을 탭하세요. 여기서 Apple ID와 연결된 이메일 주소를 볼 수 있습니다.
- 또한, ‘설정’ > ‘메시지’ > ‘보내기 및 받기’ 또는 ‘설정’ > ‘FaceTime’을 통해 연결된 이메일 주소를 확인할 수 있습니다.
- Mac 또는 PC:
- Mac의 경우 ‘시스템 설정’을 열고 상단에 있는 Apple ID 명함을 클릭하세요. 여기서 Apple ID 이메일 주소가 표시됩니다.
- PC에서는 iTunes 또는 Apple Music을 열고 계정 설정을 확인합니다. 로그인 상태라면 이메일 주소가 보일 것입니다.
- 기타 Apple 서비스:
- Apple Music이나 iTunes에서 과거에 구입한 항목을 확인하세요. 구매 항목을 우클릭하고 ‘정보 얻기’를 선택하면 연결된 이메일 주소를 볼 수 있습니다.
온라인에서 찾기
- Apple ID 관리 페이지 접속:
- appleid.apple.com에 접속하세요.
- ‘Apple ID 또는 비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭합니다.
- 이름, 성, 이메일 주소를 입력하여 로그인을 시도합니다. 여러 이메일 주소를 시도해 볼 수 있으며, 올바른 주소가 인식될 때까지 다른 주소로 시도하세요.
주의사항
- 정보 일치 확인: 입력하는 정보가 정확한지 확인하세요. 이메일 주소의 철자나 형식에서 오류가 있을 수 있으므로 주의 깊게 검토하세요.
- 보안 질문 또는 인증 코드 활용: 이메일 주소를 찾을 수 없는 경우, 보안 질문에 대답하거나 인증 코드를 요청하여 계정에 접근할 수 있습니다.
Apple ID와 연결된 이메일 주소를 찾는 것은 계정 관리와 보안에 중요합니다. 이메일 주소를 찾은 후에는 다른 Apple 기기에서 iCloud 및 기타 서비스 설정을 업데이트하여 동기화 상태를 유지하세요.
나의 애플ID 계정이 로그인된 접속 장치 확인하는 방법