윈도우 오피스 365 (Windows Office 365), Office 2013 또는 Office 2016을 활성화하려고 할 때 지금 당장은 할 수없다는 오류 메시지와 함께 0x8004FC12 오류코드가 나타날 수 있습니다. Office 재설치, Office Online 계정에서 정품 인증 제거, 오프라인 복구 시도와 같은 솔루션을 시도해도 작동하지 않습니다.
윈도우 오피스 정품 인증 에러 코드 0x8004fc12 해결하기
이럴 때 대응해 볼 수있는 방법은 아래와 같습니다.
윈도우 오피스 365 (Windows Office 365), Office 2013 또는 Office 2016 활성화 과정에서 종종 마주치는 ‘0x8004FC12’ 오류 코드는 많은 사용자들이 해결하기 어려워하는 문제 중 하나입니다.
이 에러는 다양한 이유로 발생할 수 있으며, 기본적인 문제 해결 방법으로는 해결이 힘들 수 있습니다. 본 글에서는 방화벽 설정 변경, TCP/IP 설정 재설정, Net Local Group 명령어 사용, 그리고 TLS 1.2 활성화 여부 확인을 통해 문제를 해결할 수 있는 방법들을 상세히 설명하고 있습니다.
이러한 단계를 거쳐도 문제가 해결되지 않을 경우, 추가적인 전문적 조언을 구하는 것도 고려해볼 수 있습니다.
🔗관련 : 윈도우10/11 정품인증 오류코드 0x8004fc12수정방법
Windows 방화벽 사용 안 함
- 아래 결로를 따라 Windows 방화벽을 실행하고 ‘Windows 방화벽 설정 또는 해제’를 선택하십시오.
- 경로 : 제어판>모든 제어판 항목>Windows Defender 방화벽설정> 사용자 지정
- 방화벽을 비활성화한 후 Office를 다시 활성화하십시오. 작업이 완료되면 방화벽을 다시 켤 수 있습니다
TCP/IP 재설정
기본 제공 NetShell 도구 또는 Microsoft Fix It을 사용하여 TCP/IP 를 재설정 합니다. 그런 다음 장치를 재부팅하고 Office를 다시 활성화하십시오.
Net Local Group 추가
Net Local Group을 추가하려면 관리자권한의 명령 프롬프트가 필요합니다.
- 실행 창 (Win + R)을 열고 cmd를 입력호 ctrl + shift + enter 키를 눌러 관리자권한으로 명령 프롬프트 창을 실행합니다.
- 아래의 명령어를 한 라인 씩 입력합니다. 복사 후 붙여넣어도 되며 각각의 라인을 입력한 후 enter를 늘러주세요
- net localgroup Administrators localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:
netsh int ip reset resetlog.txt
- net localgroup Administrators localservice /add
이 단계를 완료한 후 장치를 재부팅하고 Office 정품 인증을 다시 시도해보세요.
TLS 1.2 실행 여부 확인
TLS는 인터넷을 통해 전달되는 정보의 프라이버시를 보호하기 위해 개발된 업계 표준인 Transport Layer Security Protocol의 약어로 인터넷 속성을 보고 TLS가 활성화되었는지 여부를 확인해야합니다.
- 실행창(Win + R)을 열어주세요
- inetcpl.cpl을 입력하고 확인을 눌러 인터넷 속성 창을 켜주세요.
- 인터넷 속성창에서 고급 탭을 눌러주세요
- 고급 탭에서 스크롤을 내려 TLS 1.2 사용이 체크되어있는지 확인해주세요.
- 체크되어있지 않다면 체크해주세요.
- 적용을 누르고 확인을 눌러주세요.
이제 다시 오피스의 정품인증을 확인해보세요.
[ 함께 볼만한 글 ]
윈도우10/11 정품인증 오류코드 0x8004fc12수정방법
내컴퓨터가 윈도우11을 지원하는지 확인하는 방법 (WiseCleaner Checkit)