클럽하우스 앱은 아직 베타 버전이기 때문에 다양한 문제에 직면하게 될 수 있습니다. 특히 ‘Our Servers Are Struggling and Your Request Failed’는 많은 문제들 중에서도 난감한 상황을 만들어버립니다. 이 오류를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 제안합니다. 시도해보세요.
클럽하우스 ‘Our Servers Are Struggling and Your Request Failed’ 해결 및 대응 방법
VPN 확인
일단 VPN을 사용하게 되면 갑자기 무작위적인 문제가 발생할 수 있습니다. 그리고 문제가 지속되면 더 나은 워크플로우를 위해 스위치 또는 앱을 끄세요.
공용 네트워크 연결을 통한 전용 네트워크 링크를 설정함으로써 가상 사설 네트워크는 사용자에게 개인 정보 보호, 익명성 및 보호를 제공합니다. 오버레이 네트워크뿐만 아니라 VPN과 프록시 서버도 함께 사용할 수 있습니다.
VPN 비활성화: Open Settings app > VPN > VPN 토글 비활성화.
VPN을 사용하여 ISP 및 기타 조직이 공유한 데이터에서 정보를 추출하지 못하도록 할 수 있다. 이러한 데이터 보호 프로세스에서 VPN은 IP 주소를 임의로 변경하므로 Clubhouse의 서버와 통신하는 데 문제가 될 수 있습니다.
클럽하우스 서버 확인
예기치 않은 오류가 발생할 경우 어떤 앱의 공식 서버를 확인하는 것이 중요합니다. 개발자가 수정하고 있거나 일상적인 서버 유지보수를 하는 문제가 있을 가능성이 있습니다.
해당 앱의 공식 미디어 핸들을 방문하여 문제를 확인해보세요. 클럽하우스와 관련하여 공식 트위터 계정을 방문하여 플랫폼 현황에 대한 정기적인 업데이트를 받을 수 있습니다. 해결하기 힘든 오류가 있을 수 있고 서버 문제도 이 범주에 속합니다.
인터넷 확인
서버 문제와 별개로, 발생할 수 있는 문제도 네트워크 문제가 될 수 있습니다.
다행히도 인터넷 접근성 문제는 비교적 광범위하게 퍼져 있으며 해결책이 분명한 편입니다.
먼저 WiFi 연결을 확인하십시오. 라우터의 플러그를 뽑고 15초간 기다렸다가 다시 꽂으면 대부분의 공유기의 문제는 해결이 됩니다. 다른 경우에는 서비스 중단으로 인해 인터넷을 사용할 수 없을 수 있습니다.
온라인 플랫폼인 만큼 문제없이 이용하려면 안전한 인터넷 연결이 필요합니다.
CLUBHOUSE 앱 재설치
앱을 제거하고 다시 설치하면 거의 대부분의 당면한 문제가 해결됩니다. 기술적인 문제가 발생할 경우 해당 앱을 다시 설치하십시오.
현재 이 앱은 iOS 기기에서만 사용할 수 있게 되어 있습니다.
iOS 기기에 재설치하는 방법:
- 먼저 홈 스크린으로 이동하여 앱 목록에서 Clubhouse를 찾아 선택하십시오.
- 그런 다음 옵션 메뉴가 화면에 나타날 때까지 앱 아이콘을 길게 누르십시오.
- 마지막으로 앱 제거를 눌러 Clubhouse 앱을 제거하십시오.
이러한 단계를 완료한 후 장치에서 앱 스토어를 시작하고 해당 장치에서 앱을 다시 설치하십시오.
CLUBHOUSE 계정에 다시 로그인
- 클럽하우스 앱을 열어 프로필 아이콘을 누르십시오.
- 다음으로 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 Settings(설정) 기어 아이콘으로 이동하십시오.
- 맨 끝으로 스크롤하고 로그아웃 버튼을 누르십시오.
- 이제 앱 로그인 화면을 보고 모바일 번호를 입력한 후 이를 사용하여 로그인하십시오.
CLUBHOUSE에 문제 보고
문제가 계속되면 전문가의 도움을 받아 보십시오. 문제를 보고하려면 Clubhouse 지원 페이지로 이동하여 양식에 필요한 필드를 작성하고, 가능한 경우 문제의 스크린샷을 첨부하여 팀이 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 하십시오. 문제를 당장 해결할 수는 없지만 클럽하우스에서 이런 문제에 대해 더욱 박차를 가해 수정해줄 것입니다.
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