아이패드와 애플 워치도 이제 애플케어+ 도난 및 분실 보장을 받을 수 있습니다. 월별/연간 구독 가격, 서비스 이용료, 보장 조건 등 확장된 애플케어+ 혜택의 모든 것을 확인하여 여러분의 기기를 더욱 안심하고 사용할 방법을 알려드립니다. 2025년 7월 24일 업데이트 소식입니다.
애플케어 플러스 아이패드 및 애플 워치 기기 도난 분실 보험 보장
애플이 애플케어 옵션을 개편하면서, 아이패드와 애플 워치 사용자도 이제 처음으로 기기에 대한 도난 및 분실 보험 보장을 받을 수 있습니다. 애플은 새로운 ‘애플케어 원’ 묶음 상품을 출시하는 것과 함께, 2025년 2월 ‘애플케어+’가 구독 전용 서비스로 전환된 이후 첫 번째 주요 변경 사항으로 기존 ‘애플케어+’를 확장했습니다.
가장 중요한 점은 ‘애플케어+’가 아이패드와 애플 워치 모두에 도난 및 분실 보장을 추가했다는 것입니다. 새로운 보장은 2025년 7월 24일부터 적용됩니다.
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애플케어+, 도난 및 분실 보장 상세 내역
새로운 보장은 월별 또는 연간 요금으로 이용할 수 있습니다. 또한, 새로운 도난 및 분실 조항에 따라 청구 시 서비스 이용료가 적용됩니다.
확장된 보장 혜택
아이패드와 애플 워치 모두에게 제공되는 보장은 다음과 같습니다.
- 연간 최대 2회 도난 및 분실 보장
- 낙하 및 유출과 같은 사고에 대한 무제한 수리
- 애플 전문가로부터 24시간 연중무휴 우선 지원
저는 이전에 아이패드를 분실한 경험이 있는데, 그때는 도난 및 분실 보장이 없어 매우 난감했습니다. 이제 이런 보장이 추가된다니, 아이패드를 더 안심하고 사용할 수 있을 것 같습니다.
도난 및 분실 보장 서비스 이용료
서비스 이용료를 포함한 가격은 다음과 같습니다.
- 아이패드: 월 $4.99 또는 연간 $49.99
- 아이패드 서비스 이용료: 청구 건당 $129
- 애플 워치: 월 $2.99 또는 연간 $29.99
- 애플 워치 서비스 이용료: 청구 건당 $199
이전에는 애플케어가 특정 기간 동안만 제공되었고, 사용자들은 보통 2년 또는 3년 전체 비용을 선불로 지불했습니다. 새로운 시스템에서는 구독이 이론적으로 무제한이며, 사용자가 취소할 때만 종료됩니다. 하지만 애플은 ‘애플케어+ 도난 및 분실 보장’에 대해서는 명시하지 않지만, 새로운 ‘애플케어 원’ 묶음 상품에서는 기기가 4년 미만이어야 한다고 명시합니다.
애플케어+ 확장 보장, 주의할 점
아이패드나 애플 워치가 도난당하거나 분실된 경우 보장되는 내용과 보장되지 않는 내용에 대한 여러 조건이 있습니다.
- ‘나의 찾기’ 기능 필수: 두 경우 모두 기기에 ‘나의 찾기’ 기능이 활성화되어 있어야 합니다. 이 기능이 꺼져 있다면 도난/분실 보장을 받을 수 없습니다.
- 아이패드 액세서리 제외: 아이패드의 경우, 애플 펜슬이나 매직 키보드, 또는 다른 애플 브랜드 키보드는 교체되지 않습니다.
- ‘애플케어 원’의 세 기기 제한에 포함하면, 애플 펜슬 하나와 키보드 하나는 우발적 손상에 대한 보장을 받을 수 있습니다. 하지만 다른 기기가 부족하지 않다면, 기기 제한을 이런 액세서리에 사용하는 것은 좋지 않은 선택인 것 같습니다.
- 애플 워치 밴드: 애플 워치의 경우, 교체 시 제공되는 밴드는 애플 브랜드의 밴드이며, 도난당한 밴드(예: 에르메스 또는 나이키 밴드)가 무엇이었든 상관없이 동일합니다.
- 또한, 애플 워치 도난 및 분실 조항은 밴드 자체만을 잃어버리는 경우에는 보장하지 않습니다. 오직 애플 워치 본체와 스트랩 전체에 대해서만 해당됩니다.
이런 세부 사항들을 미리 파악하고 있어야 보장 적용 시 혼란을 피할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1: ‘나의 찾기’ 기능이 비활성화된 상태에서 기기를 분실하면 어떻게 되나요?
A1: ‘나의 찾기’ 기능이 비활성화된 상태에서 아이패드나 애플 워치를 분실하면, 애플케어+의 도난 및 분실 보장을 받을 수 없습니다. ‘나의 찾기’는 기기의 위치를 추적하고, 분실 모드를 활성화하며, 원격으로 데이터를 지우는 등 도난/분실 시 기기를 보호하는 핵심적인 역할을 합니다. 따라서 ‘애플케어+’ 도난/분실 보장을 받기 위해서는 이 기능이 항상 활성화되어 있어야 합니다.
Q2: ‘애플케어+’의 ‘무제한 수리’는 어떤 의미인가요?
A2: ‘애플케어+’의 ‘무제한 수리’는 우발적인 손상(낙하, 유출 등)으로 인한 수리를 횟수 제한 없이 제공한다는 의미입니다. 즉, 연간 정해진 횟수 내에서만 수리를 받을 수 있는 것이 아니라, 필요할 때마다 서비스 이용료를 지불하고 수리를 받을 수 있습니다. 이는 기기를 자주 떨어뜨리거나 파손 위험이 높은 사용자에게 매우 큰 장점입니다.
Q3: ‘애플케어 원’과 ‘애플케어+’ 중 어떤 것을 선택하는 것이 더 유리한가요?
A3: ‘애플케어 원’과 ‘애플케어+’ 중 어떤 것을 선택할지는 여러분이 소유한 애플 기기의 수와 종류에 따라 달라집니다.
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